photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez un projet de parcours commerce, vente ? Commencez une alternance à tout moment de l'année ! Nos entreprises partenaires vous attendent. Notre équipe de conseillers vous accompagne du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 au 03 85 42 73 69 Ifp'Alternance recrute des apprentis pour un commerces partenaire en vue de préparer un titre professionnel Employé(e) de Commerce (niveau CAP), Conseiller(e) de Vente ou Manager d'Unité Marchande (niveau bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de CHALON SUR SAÔNE. Vos missions seront : - Mise en rayon - Encaissement - Gestion des stocks - Contribuer au merchandising - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente - Assurer le suivi des ventes - Contribuer à la fidélisation client Pour les futures managers : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales, ) - Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie commerciale de l'entreprise (réseaux sociaux, ventes[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Construction - BTP - TP

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Habellis, filiale du groupe Action Logement Immobilier, est un acteur majeur du secteur de l'immobilier en Bourgogne depuis plus de 100 ans, qui compte plus de 200 salariés et réalise un chiffre d'affaires de 109 millions d'euros. Vous partagez notre dynamisme et avez envie de vous investir dans une société en pleine expansion ; rejoignez la Direction Clientèle Locative, Patrimoine et Territoires et l'antenne de Montceau-les-Mines en Saône-et-Loire dans le cadre d'un remplacement congé maternité. Vos missions - Envie de vous sentir utile au sein d'une entreprise sociale de l'habitat ? - Personne de terrain, vous disposez d'une première expérience en gestion locative ? - Votre sens du relationnel et votre curiosité sont reconnus dans vos dernières expériences ? Vous êtes peut-être notre futur Conseiller ou future Conseillère clientèle en CDD ! Sur votre portefeuille de logements dans le bassin minier, vous avez en charge la gestion commerciale, technique et relationnelle. En effet, vous êtes l'interlocuteur.trice dédié.e des locataires sur le terrain. Vos missions sont donc les suivantes : - Assurer la commercialisation des logements, - Constituer, vérifier et contrôler[...]

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Secrétaire administratif / administrative

Emploi

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein de l'association, vous aurez pour missions : - Accueil physique et téléphonique - Prise et suivi de rendez-vous - Transmettre des informations de 1er niveau à votre interlocuteur - Réaliser la prise de note et la rédaction de compte-rendu - Accompagner sur la constitution de dossiers pour la MDPH, maladie professionnelle, et accidenté du travail. Une posture représentative est essentielle pour le poste. Utiliser l'outil informatique et le logiciel interne. Votre formation sera assurée sur le site et également au siège de l'association (Saint Étienne). Des déplacements sont à prévoir ponctuellement sur les différents tribunaux ( Chalon Sur Saône- Mâcon - Dijon), les frais kilométriques seront indemnisés. A compétences également, une priorité sera donnée à une personne disposant d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé RQTH Le poste est actuellement pour un remplacement avec une incertitude sur la durée. Le temps de travail hebdomadaire peut être abaissé à 30h semaine selon le profil de la personne

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Assistant / Assistante dentaire

Emploi

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un(e) assistant(e) dentaire qui sera basé(e) à notre centre dentaire de Montceau-les-Mines. Les missions principales seront les suivantes : Assister le praticien au fauteuil (préparer tous les matériaux employés en art dentaire, connaître l'indication et l'emploi des instruments nécessaires aux divers actes opératoires, compléter les dossiers médicaux sur consignes du praticien, préparer les dossiers administratifs ou médicaux y compris les dossiers informatiques, assurer la liaison avec les laboratoires de prothèse, rédiger les fiches de travail, expédier et réceptionner les travaux.) Décontaminer, nettoyer, stériliser et ranger le matériel Prendre en charge des différentes tâches administratives d'un centre de santé dentaire Accueil téléphonique et physique des patients Profil recherché : Expérience et diplôme d'assistant(e) dentaire exigés Maitrise des outils informatiques Rigueur, autonomie, organisation Aptitudes à la communication, sens de la relation client Intéressé(e) ? Adressez votre candidature à : recrutement@mutualite-71.fr

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Secrétaire

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous interviendrez Au sein de l'Etablissement et Service d'Aide par le Travail (ESAT) du Prélong qui est une composante du pôle travail. Il emploie 95 travailleurs handicapés encadrés par une équipe de 25 professionnels. Les activités développées de production au sein de la structure sont : - Une blanchisserie industrielle traitant plus de 6 tonnes de linge/jour - Une cuisine centrale produisant 900 repas/jour - L'entretien d'espaces verts - La maintenance et l'hygiène des locaux. Sous la hiérarchie de la Directrice de Pôle, vous assurez les missions suivantes : - Assurer le standard téléphonique - Accueillir les personnes extérieures et les orienter/accompagner au service attendu - Organiser, réserver et préparer les réunions - Réaliser les compte-rendu de réunion institutionnelle - Assurer le suivi des travailleurs handicapés : état de présence, RDV et accompagnement médecine du travail - Assurer en lien avec l'équipe maintenance, le suivi du parc automobile - Gérer le dossier unique de l'usager via l'outil informatique dédié (LIVIA) - Etre référent qualité du pôle - Elaborer les questionnaires de satisfaction en lien avec les chefs - Apporter un soutien à la[...]

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Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de remplacements, nous recherchons des agent d'entretien de locaux. Vous serez en charge du nettoyage de locaux secteur tertiaire : bureaux, écoles, pharmacies, grandes surfaces.... et locaux industriels. Prise de poste urgente. Amplitude horaire du lundi au samedi de 5h00 à 10h00 environ et après 17h00 jusqu'à 20h00 environ. Pour la partie nettoyage industriel en entreprise agro alimentaire : 20H00 - 1H00 travail de nuit. CDD reconductible. Un moyen de locomotion est nécessaire pour effectuer votre activité quotidienne. Une première expérience est appréciable. Secteur d'intervention : Montceau les Mines

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Assistant / Assistante achat

Emploi

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Aide quotidiennement l'équipe Logistique et son Responsable, notamment sur la partie administrative. Participe au respect de la chaîne logistique du stockage à la livraison des marchandises. Aide régulièrement les divers services administratifs en fonction de besoins. Veille à la qualité des tâches/services/informations fournis par lui-même et par les autres. A un impact sur des équipes de travail étroitement liées dont les activités sont interdépendantes. Préparation et extraction de données de l'ERP pour consolidation par le N+1 - Préparation de données pour élaboration de reporting - Contrôler les stocks de produits finis chaque fin de mois - Contrôler les factures de transport - Participer à la fiabilité des données saisies dans l'ERP et alerter en cas de besoin Renfort Logistique - Organiser les transports - Gérer et mettre à jour les plannings d'expéditions - Préparer les documents nécessaires aux expéditions / réceptions - Réaliser les réceptions dans l'ERP - En fonction de l'arrivage des marchandises : Prévenir les entrepôts des futures livraisons de marchandises S'assurer auprès des CSR de la façon de traiter les marchandises livrées (stockage / livraison client[...]

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

En tant que Super Conseiller(e) Clientèle Particulier, votre mission, si vous l'acceptez, sera de faire de chaque interaction client une expérience inoubliable ! Vos super-pouvoirs incluent : Une approche terrain digne d'un aventurier explorer les méandres de la relation client en direct ! Accueillir et prendre en charge les clients, même au guichet, pour toutes leurs opérations bancaires les plus folles ! Fidéliser et développer votre portefeuille de clients. Gérer administrativement et suivre la relation clientèle comme un(e) ninja de la paperasse, tout en veillant à leur satisfaction ultime ! Formation sur-mesure : Vous êtes un(e) novice dans le monde palpitant de la banque ? Pas de soucis ! Un programme de formation sur-mesure de 1 mois pour vous transformer en un(e) véritable expert(e) en un clin d'œil ! Pas besoin de capes ni de masques, juste votre soif d'apprendre et votre détermination à réussir ! Possibilités d'évolution : En tant que Super Conseiller(e) Clientèle Particulier, vous avez le potentiel de devenir le héros de votre propre saga bancaire ! Évoluez vers le secteur bancaire professionnel ou devenez le maître incontesté de votre agence en tant que[...]

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Agent / Agente d'assainissement

Emploi

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

L'agence Adecco Le Creusot recherche pour l'un de ses clients un opérateur réseaux AEP, poste basé à Montceau les Mines. Vos missions: Réparation des fuites sur canalisations et branchement d'eau potable Maintenance préventive et curative des accessoires réseaux Renouvellement des accessoires de réseaux, compteur de sectorisation Renouvellement des compteurs de consommation Intervention chez des clients pour réparer des fuites avant compteur, réaliser des enquêtes et relevés d'index Astreinte réseau d'eau potable Formation dans les métiers de l'eau, des TP, ou de la plomberie et ou expérience dans ces métiers Sens du service client, autonomie, rigueur, esprit d'initiative, organisation, polyvalence, esprit d'équipe et implication Caces 9 obligatoire

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous interviendrez principalement sur la vente en boutique des produits proposé , fabriqué 100/100 maison, l'encaissement, l'entretien des surfaces. Vous gérerez également les commandes, la gestion des stocks. Une expérience en vente alimentaire est fortement appréciée. Un bon acceuil et de la délicatesse dans la manipulation des produits est éxigée. Horaires du mercredi au dimanche matin. Si vous avez l'envie de vous investir, l'envie de faire progresser une entreprise familiale qui fonctionne à la confiance, n'hésitez pas à postuler. Un esprit commercant est indispensable.

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Conducteur / Conductrice de métiers à tricoter

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous approvisionnerez différentes machines en matière première et veillerez au bon fonctionnement sur la ligne de production. Vous êtes responsabilisé(e) à la qualité des produits en sortie machine Vous disposez de compétences technique mécanique ou maintenance, en cas de problème minime à effectuer. Vous êtes une personne respectueuse des consignes, de la sécurité. Vous disposez de connaissances en couture, textile. Vous travaillerez sur poste en 2 x7 sur 5 jours => poste le matin 5h à 12h ou poste l'après midi 12h à 19h

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Formation interne et certification à la clé. Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 6 Conseillers Clients H/F dans le domaine de la banque. Vos missions : - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels, du traitement de mail. - Votre mission principale se résume à : conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins - Vous assurez la satisfaction client : réception d'appel, suivi de comptes courants et diverses opérations courantes, assistance sur les espaces personnels des clients, conseils, informations, etc. Votre profil : - Excellent sens du relationnel. - Rigueur, goût du challenge et dynamisme. - Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle. Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective ! CDD 6 à 10 mois selon profil Pas de télétravail sur ce service client. Amplitude[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Formation interne et certification à la clé. Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 6 Conseillers Clients H/F dans le domaine de la banque. Vos missions : - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels, du traitement de mail. - Votre mission principale se résume à : conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins - Vous assurez la satisfaction client : réception d'appel, suivi de comptes courants et diverses opérations courantes, assistance sur les espaces personnels des clients, conseils, informations, etc. Votre profil : - Excellent sens du relationnel. - Rigueur, goût du challenge et dynamisme. - Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle. Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective ! CDD 6 à 10 mois selon profil Pas de télétravail sur ce service client. Amplitude[...]

photo Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile

Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile

Emploi Négoce - Commerce gros

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Direct Marketing France, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (70 M ? de CA). Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons des commerciaux terrains H/F prêts(es) à vendre sur le terrain auprès des particuliers et/ou professionnels des offres Fibre Optique Ta mission : - Assurer la prospection sur un secteur géographique confié (fichier adresses fourni) - Faire adhérer un maximum de prospect aux offres proposées - Être l'ambassadeur /ambassadrice d'une grande marque en privilégiant la fidélisation et la relation client Quel type de profil nous cherchons ? - Tu es issu du domaine commercial ou pas, et souhaites développer tes connaissances du métier, sur un nouveau secteur pour une reconversion professionnelle. - Tu aimes le challenge, te surpasser, et es reconnu(e) pour ton autonomie Plus qu'une offre d'emploi, il s'agit ici d'une opportunité professionnelle alors, n'hésites plus et rejoins-nous ! Nous t'offrons : - Une rémunération motivante et non plafonnée - Primes, bonus et participation - Challenges réguliers - Potentiel d'évolution rapide - Formation initiale et continue aux produits, services[...]

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Habillement - Mode - Sport

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et les conseillez. Vous effectuez les opérations d'encaissement. Vous réceptionnez les marchandises, contrôlez la conformité des livraisons. Vous préparez la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installez en magasin. Vous effectuez le rangement et l'approvisionnement des rayons et de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux, ...). Vous effectuez l'entretien et le nettoyage de l'espace de vente. Vous êtes dynamique et capable de vous adapter à différentes tâches polyvalentes, et bénéficiez d'une expérience dans la vente concluante d'au moins 6 mois. Poste à pourvoir dès que possible. CDD 4 MOIS ** Présentation en magasin pour déposer la candidature avec CV ou par mail également : sylvaineslo3@yahoo.fr ***

photo Agent / Agente des services hospitaliers

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous êtes sous la responsabilité du responsable de site. Vous maîtrisez les techniques et matériels de nettoyage et notamment le Bio nettoyage pour les services de soins, parties communes, bureaux, sanitaires. Vous mettez en œuvre les techniques appropriées (balayage humide, lavage à plat, désinfection points de contacts.) tout en respectant les plans de nettoyage, les consignes et les modes opératoires définis. Formation assurée en interne au début du contrat. 5h 9h du lundi au vendredi WEEK END : 1 samedi sur 2 de 9h 15h30 où 1 dimanche sur 2 de 6h 10h (selon planning)

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Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Localisation : Montceau-les-Mines Contrat : CDI Date de prise de poste : dès que possible Salaire : à partir de 27K€ brut annuel fixe + primes (participation, intéressement...) Horaires : du mardi au vendredi : 8h30 - 18h et le samedi 8h30 - 12h20 Secteur d'activité : Banque Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement Kelly Services à Dijon, je recherche pour mon client un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour son agence située à Montceau-les-Mines. Votre Challenge ? Vous devrez animer votre portefeuille de clients particuliers en fidélisant, prospectant et développant celui-ci grâce à vos expériences passées et vos compétences acquises En tant que conseiller, l'aspect commercial est très important. La promotion de produits et services bancaire fait partie intégrante de vos missions Votre rôle sera d'accompagner et d'analyser la situation financière de vos clients afin de leur proposer les solutions les plus adaptées et personnalisées possibles pour réaliser leur projet Votre Profil ? Bac + 2 minimum validé L'usage de vos compétences relationnelles et commerciales est fortement attendu afin de garantir le développement de votre portefeuille Pour[...]

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Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

L'Association SAUVEGARDE 71 recrute pour son service AEMO : Par délégation et avec le soutien du chef de service, il/elle a la charge de l'accompagnement éducatif d'enfants et de leurs familles faisant l'objet d'une mesure ordonnée par le juge des enfants. Ses missions : - Il/elle s'inscrit dans un travail d'équipe, dans une logique de réflexion partagée avec les professionnels du Pôle Assistance Éducative et de la Parentalité de la Sauvegarde 71. - Il/elle est chargé(e) de suivre le développement de l'enfant et d'en faire un rapport au juge des enfants périodiquement. Pour cela, il/elle rencontre des familles , notamment dans leur milieu de vie et au service, contrôle pour évaluer le danger et adapter l'aide et le conseils aux familles. Il/elle met œuvre et actualise le document individuel de prise en charge selon les échéances prévues. - Il/elle rend compte de son action par oral et écrit auprès du juge et se mobilise dans un travail de partenariat soutenu auprès des services du Conseil Département et de l'environnement au sens large. - Il/elle s'intéresse aux évolutions des politiques sociales et se mobilise dans une recherche collective permettant de faire[...]

photo Couturier industriel / Couturière industrielle bâches

Couturier industriel / Couturière industrielle bâches

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein d'un atelier, votre travail consistera à fabriquer à l'aide de machines à coudre industrielles des emballages de grandes dimensions en toile polypropylène Une connaissance des machines à coudre serait fortement appréciée. Aptitudes requises: - respect des normes et des consignes (hygiène, sécurité, qualité et protection de l'environnement) - exécuter des gestes avec dextérité, - maintenir son attention dans la durée, - travailler en équipe Horaires: du Lundi au Jeudi 8h 16h20 Vendredi: 6h 14h20 ( 5 samedi par an payable ou récupérable au choix) 37,50 avec RTT. Avantages sociaux de l'entreprise: Mutuelle et prévoyance entrerpise + chèques vacances + chèques cadeaux + Prime de Partage de la VAleur (PPVA)

photo Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre un des grands employeurs du bassin et de participer à son développement ? Rejoignez notre équipe et faites valoir votre talent ! Nous recrutons un(e) Assistant(e) H/F au sein du Service Ressources Humaines sur le site de Montceau-Les-Mines (71) ! L'Assistant(e) ressources humaines prend en charge la gestion du personnel au plan administratif et opérationnel. Au sein de la dynamique équipe du service Ressources humaines, vos missions principales envisagées seront : Gestion du personnel (dossiers salariés, entrées administratives, suivi absences/maladie, suivi des contrats...) Gestion administrative diverse Reporting Assistance aux recrutements et au suivi de carrière Profil : Vous êtes organisé (e), méticuleux (se) et rapidement autonome Vous maîtrisez totalement Excel et idéalement le Pack office Formation domaine RH indispensable - Niveau Bac+2 souhaitable Une première expérience dans le domaine RH exigée Début du contrat : au plus tôt CDD DE REMPLACEMENT MATERNITE (puis remplacement congé parental à envisager)

photo Assistant / Assistante de cabinet comptable

Assistant / Assistante de cabinet comptable

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous serez directement rattaché aux responsables de portefeuilles clients et à l'Expert Comptable, au sein d'un cabinet dynamique avec une équipe soudée. VOS MISSIONS Vous serez amené à effectuer : - Tenue comptable (saisie des achats, ventes, banques, caisse) - Faire les rapprochements bancaires - Contrôle des encaissements, - Travaux de lettrage et révision des comptes - Classer numériquement les documents - Paramétrage des outils informatiques, - Réaliser des imports de fichiers dans notre logiciel, - Selon vos aptitudes, établir les déclarations de TVA Le tout sur un portefeuille de clients issus de secteurs d'activités variés. Vos missions comptables se font sur le logiciel Agiris Isacompta Une bonne maitrise de l'informatique et d'excel est nécessaire PROFIL RECHERCHE Vous êtes titulaire d'un BAC Professionnel comptabilité, d'un BTS comptabilité ou avez une expérience à poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre discrétion, votre rigueur, votre réactivité, votre organisation et votre sens du service client. Selon votre profil et de votre évolution, vous participerez[...]

photo Animateur / Animatrice d'activités sociales et de vie locale

Animateur / Animatrice d'activités sociales et de vie locale

Emploi

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

L'Association Le Pont, implantée sur l'ensemble du département, œuvre dans le champ de l'insertion et de la lutte contre la grande précarité Sous l'autorité du Chef de Service : - L'accueil, l'hébergement et la domiciliation des demandeurs d'asile, - L'accompagnement dans les démarches administratives et juridiques, - L'accompagnement sanitaire et social, - Le développement de partenariats avec les collectivités locales et le tissu associatif, - L'accompagnement à la sortie du centre d'accueil pour demandeurs d'asile, notamment vers le logement. Contrat à Durée Déterminée de 1 mois à pourvoir dès que possible. Temps Plein, selon l'annualisation du temps de travail. Expérience - Expérience auprès des demandeurs d'asile ou de réfugiés Compétences - Analyse de la situation et des besoins des personnes - Connaissance de la réglementation relative au droit d'asile - Connaissance des dispositifs d'insertion Qualités professionnelles - Rigueur, bienveillance - Organisation, flexibilité - Confidentialité Formation - Diplôme de niveau 5 dans le social Permis - B exigé - Boite manuelle (véhicule de service à disposition) Conditions - Poste basé à Montceau - Salaire[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Notre client basé à Montceau-les-Mines recherche pour sa société des conseillés clients F/H Nous cherchons des téléconseillers talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à offrir une expérience clientèle exceptionnelle Vous serez affecté au service consommateur et aurez la gestion des appels entrants. Vous aurez à assurer la gestion du SAV : erreur suite passage en caisse, visibilité stock, rappels produits et plus. Profil recherché : Empathie Infinie : vous comprenez les besoins des clients mieux que quiconque. Maître de la Communication : votre voix est votre outil, et vous l'utilisez avec habileté. Résolution de Problèmes Flash : les défis vous stimulent, et vous trouvez des solutions rapidement. Expérience antérieure en service clientèle (un atout, mais pas une obligation). Excellentes compétences en communication écrite et orale. Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique. Travail en semaine du lundi au samedi Amplitude horaire : 08h20 - 19h35 Gérer les appels entrants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) solutions télécom. particulier

Conseiller(ère) commercial(e) solutions télécom. particulier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Synergie recrute pour l'un de ses clients des téléconseillers F / H !VOS MISSIONS : - gestion des appels et mails entrants - service après-vente - relations clients Si ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus et postulez ! Nous cherchons un technicien SAV avec des connaissances HHP/MONITEUR/PC Réceptionner les appels au centre de régulation - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - Logiciels de gestion documentaire - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Synergie recrute pour l'un de ses clients des téléconseillers F / H !VOS MISSIONS : - gestion des appels et mails entrants - service après-vente - relations clients Si ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus et postulez ! Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - E-procurement - Logiciels de gestion documentaire - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi E-commerce - V.P.C.

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

À une époque où les centres-villes se désertifient, où les commerces disparaissent, soyez la solution ! Découvrez un métier traditionnel avec un avenir ! Plus rapide qu'internet ! Si la ténacité fait partie de votre ADN et que vous êtes prêt à relever des défis, nous sommes faits pour travailler ensemble. Notre métier vous offrira la chance de créer des relations solides avec vos clients et vous deviendrez un maillon essentiel du lien social dans nos zones rurales, bien trop souvent délaissées. Chez Class'é MODE, nous croyons fermement qu'un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle est la clé du succès. C'est pourquoi nous vous offrons une autonomie méritée dans l'organisation de votre travail. Bonus : vous ne travaillez pas le week-end. Votre mission ? Fidéliser et développer votre clientèle grâce à des visites régulières. Chez Class'é MODE, votre épanouissement et développement professionnel sont au centre de nos préoccupations. Une formation adaptée et régulière vous sera proposée. En échange de votre engagement, attendez-vous à une rétribution à la hauteur de vos efforts, des challenges stimulants et des avantages tels que des indemnités[...]

Ressources supplémentaires